سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Shams Accessories
خصوصيتك تهمنا. السياسة دي بتوضح إيه البيانات اللي بنجمعها لما تستخدم موقعنا أو تطلب منه، وبنستخدمها إزاي، وبنحميها إزاي.
أولاً: البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الطلب: الاسم ورقم الموبايل والعنوان والإيميل لو كتبته.
- بيانات الدفع: بتتعالج عن طريق بوابات دفع آمنة، وإحنا مش بنحتفظ ببيانات الكارت.
- بيانات التصفح: زي نوع الجهاز والمتصفح والصفحات اللي زرتها، وبتتجمع عن طريق ملفات الكوكيز (Cookies).
ثانياً: بنستخدم البيانات دي في إيه؟
- تنفيذ طلبك وتوصيله.
- التواصل معاك بخصوص الطلب أو الاستبدال والاسترجاع.
- تحسين الموقع وتجربة التسوق.
- نبعتلك عروض أو أخبار جديدة، ودي بس لو وافقت عليها، وتقدر تلغي الاشتراك في أي وقت.
ثالثاً: مشاركة البيانات
إحنا مش بنبيع بياناتك ولا بنأجرها لأي حد. بنشاركها بس مع الجهات اللي محتاجينها عشان نخدمك، زي:
- شركات الشحن والمندوبين، عشان يوصلوا الطلب.
- بوابات الدفع، عشان تتم عملية الدفع.
- منصة المتجر (Shopify) اللي الموقع شغال عليها.
وممكن كمان نشاركها لو القانون أو جهة رسمية طلبت كده.
رابعاً: ملفات الكوكيز (Cookies)
بنستخدم الكوكيز عشان نفتكر السلة بتاعتك ونحسّن أداء الموقع. تقدر تتحكم فيها أو تقفلها من إعدادات المتصفح، بس ساعتها ممكن بعض خصائص الموقع ماتشتغلش كويس.
خامساً: حماية البيانات
بنستخدم وسائل أمان مناسبة عشان نحمي بياناتك من أي وصول أو استخدام من غير إذن. الموقع كله متأمّن بشهادة SSL.
سادساً: حقوقك
من حقك في أي وقت إنك:
- تطلب نسخة من بياناتك اللي عندنا.
- تعدّل أي بيانات مش صحيحة.
- تطلب إننا نمسح بياناتك، إلا البيانات اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيها.
سابعاً: التعديلات على السياسة
ممكن نعدّل السياسة دي من وقت للتاني، وأي تعديل هيتنشر على الصفحة دي.
ثامناً: تواصل معانا
لو عندك أي سؤال عن خصوصيتك أو بياناتك، كلّمنا على واتساب:
01062977714